Политика конфиденциальности

Редакция от 10 января 2026 года. Оператор: Transvia B.V., Waalhaven Z.z. 21, 3089 JH Rotterdam, Nederland. Телефон +31 10 820 46 10, почта desk@transvia.pro.

1. Какие данные собираем

Имя, должность, телефон, почта, реквизиты компании, параметры груза, адрес доставки, переписка и файлы инвойсов. Автоматически — усечённый IP, тип браузера и страницы визита.

2. Цели

• расчёт ставки и исполнение договора перевозки — ст. 6(1)(b) GDPR;
• таможенное декларирование — ст. 6(1)(c);
• улучшение кабинета отслеживания — ст. 6(1)(f);
• рассылка статусов рейсов — согласие, ст. 6(1)(a).

3. Cookie

Необходимые cookie держат сессию кабинета. Аналитические считаем только после согласия в баннере. Выбор хранится 12 месяцев.

4. Передача

Данные получают линии, таможенные органы, страховая компания и хостинг в ЕС. В США передаём только то, что нужно для выпуска груза, по стандартным договорным клаузулам.

5. Сроки

Коммерческие запросы без договора — 12 месяцев. Транспортные и таможенные документы — 7 лет. Согласие на рассылку — до отзыва.

6. Права

Вы можете запросить доступ, исправление, удаление, ограничение обработки и перенос данных: desk@transvia.pro. Жалобы — Autoriteit Persoonsgegevens, Den Haag.

7. Безопасность

Кабинет работает по HTTPS, доступ сотрудников — по ролям и двухфакторной аутентификации. Резервные копии шифруются и хранятся в Нидерландах.